Klantenservice

Altijd paraat om je prangende vragen te beantwoorden! Maar misschien kunnen onderstaande pagina's je alvast even op weg helpen?

Vaak gestelde vragen

Betalen, Verzenden en Retourneren

Algemene voorwaarden

Vind je hierin geen antwoord op je vraag, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via het formulier op deze pagina. 

Based on 1324 reviews
93%
(1230)
4%
(51)
2%
(24)
0%
(6)
1%
(13)
L
Speel! - Nathalie De Martelaere
Lotte Vandeputte
Misleidend

Dit boek kocht ik aan omdat out-of-the-box play in haar verhaal meldde dat er nu bij jullie een korting was op haar boek. Dit boek stond al langer op mijn verlanglijstje, dus greep ik mijn kans. Ik ben iemand die liever kleine winkels steunt en zeker niet te beroerd is om daar ook verzendkosten voor bij te betalen. Ik kreeg het boek echter toegestuurd in een erbarmelijke staat. Het zat niet meer in folie en was duidelijk al vele malen doorgebladerd. De hoekjes van de bladzijden en de kaft waren al omgekruld. Ik vind dit erg misleidend omdat niets vermeldde dat dit de reden van de korting was. Ik had het boek goedkoper bij bol.com kunnen aanschaffen in nieuwstaat. Jammer, want ik steun juist liever kleine webshops!

Dag Lotte, bedankt voor je feedback. Er is duidelijk iets misgelopen met de verzending. Je hebt bij ons een nieuw boek gekocht, dus het zou zo ook bij jou moeten toegekomen zijn. Kan je contact opnemen met onze klantendienst met foto's van de beschadigingen? Dan kunnen we het voor je oplossen.

Een leuk denkspelletje voor kleine kabouters!

Tijdens het thema kabouterdromen en paddenstoelenmagie bij de jongste kleuters is deze smartgame een echte hit! Ideaal als differentiatie voor sterkere kleuters én leuk om tijdens het tiktak momentje te gebruiken. Een echte aanrader!

M
Grapat Nins Carla set
Muriel Goetmaeker

Grapat Nins Carla set

C
Djeco kaartspel Bisous Dodo
Charlotte Ghyselen
Bisous dodo

Leuk kaartspel voor kleintjes, vlot besteld en geleverd.

Sorteer huisdieren

Heel blij met mijn bestelling. Je kan er allerlei activiteiten mee doen. Sorteren per kleur, per soort, welk dier woont waar (gewoon en ook rekening houdend met kleur), fijne motoriek oefenen door met pincet te nemen,...

J
Kleine Sherlock: Het aardappelmysterie - Pascal Prévot
Joke Van Haeren

Kleine Sherlock: Het aardappelmysterie - Pascal Prévot

EDX leer sorteren met huisdieren - 72 stuks

Prachtig juweeldoosje

Ideaal juweeldoosje voor een kleuter die net oorbellen liet prikken én startte met ballet!

Super!

Ik heb lang getwijfeld of ik de aankoop durfde doen voor mijn kleuterklas (prijs/kwaliteit). Maar de kindjes hebben er de voorbije dagen al zo fijn mee gespeeld! En ze gaan er heel creatief mee om. Ik ben er heel blij mee 👌

Ijsjes om van te smullen!

Deze aankoop heeft me aangenaam verrast. De ijsjes hebben echt oneindig veel spelmogelijkheden en de kinderen vinden ze fantastisch!

Perfect

Wij hebben deze timer voor ons dochtertje van 4 besteld, gedeeltelijk om haar een besef te geven van tijd… deze timer laat haar precies weten hoeveel tijd er voorbij is . Nu gebruiken wij deze voor de tijd die ze op haar tablet mag spenderen en moeten we nooit meer zeggen dat de tijd om is, deze heeft ze nu zelf helemaal in handen ze zied wanneer het licht op groen staat en dan naar oranje springt en zo op rood als deze rode uit is moet de tablet aan de kant. Ook zijn alle drie de kleuren van tijd volledig zelf in te stellen wat enorm handig is natuurlijk. Dit geeft haar zelf ook weer meer zelfzekerheid en fierheid dat ze dit helemaal zelf in handen heeft. Wij zijn hier heel content van en onze dochter is er ook heel blij mee.

Super

Degelijk materiaal. Leuk speelgoed!

Schrijfset lucille

Mijn kleindochter van 5 jaar was super content met dit schrijfset .Heel tof en al die omslagen en papieren vond ze super leuk. Uren speelplezier .Goede aankoop.

G
Tickit 7 houten schaaltjes in regenboogkleuren
Greet Behiels

De kleuren vallen fletser uit dan op de foto , dat is wel een beetje jammer.

EDX transparante schelpen

Prijs - kwaliteit
Ben er zeer tevreden over en men kan er verschillende dingen mee doen en de mooie vrolijke kleuren spreken aan tot spelen en experimenteren 👍🏻👍🏻👍🏻

Telstenen bijen

Zeer degelijk materiaal , handig om te gebruiken.
Enkel jammer dat er geen bij met 0 bij is zoals bij lieveheersbeestjes

Grapat set Nins in het bos

s
Just Blocks big pack 324 houten blokken
shanna vandoren

Just Blocks big pack 324 houten blokken

Top , de max

Heel leuk kindjes vonden het super

Jammer dat ik de bouwkaarten zelf moest printen en lamineren.
Wel een vlotte communicatie en snelle levering.

SmartGames Safari Park jr.

Learning resources coding critters magicoders

Alle aspecten VN bedtelling tot leveren waren volkomen in orde.

7 regenboogvrienden

Ik heb ze nog niet gebruikt omdat het vakantie is t.e.m 31 augustus in school.

Bubblebricks alfabet

Kids vinden het super. Maar jammer genoeg vervagen de letters heel snel…

EDX zand en water activiteitenset

Een schot in de roos in mijn huisklasje! De kinderen spelen er uren mee, zeker in combinatie met de waterparels!

© 2024 The Mini Story

    Login

    Wachtwoord vergeten?

    Heb je nog geen account?
    Maak gratis een account aan en geniet van vele voordelen.